虚假的感动无法增进医患关系

2024年6月13日

    【社评】  本报评论员  彭臻玉

    近日有网友发帖称,多名网红医生在自媒体上发布视频或文章,讲述了其在下班后为患者加号看病的经过。但这些医生讲述的故事情节过于雷同,有摆拍造假的可能性。《北京青年报》记者检索后发现,至少有20名网红医生都发布过此类雷同故事情节:患者从远方来,不会预约也不会挂号。一名在网上发布过此类故事的医生承认,这些内容系其宣传团队“添油加醋”所为,拍摄时他只是照着稿子念一遍。

    随着各大平台纷纷布局“泛知识”短视频领域,各行各业专业人士跨界当主播的现象风靡一时,医生自然也成了短视频平台的“座上宾”。对于白大褂们传播真实的科普知识,社会大众无疑是喜闻乐见的,但少数网红医生为了博取网友好感不惜摆拍“加号看病”的桥段,对网红孵化机构递过来的煽情剧本也念得有声有色,这就和江湖郎中的坑蒙拐骗无异。说白了,这是一种“流量病”,得治。

    今年5月国家卫健委等多部门印发通知,要求加大对涉医网络直播带货、信息内容、传播秩序等的监管力度。重点打击违规变相发布医疗、药品、医疗器械等广告,以及散播涉医谣言等违法违规行为。这已经给广大医务工作者务必忠实于本职工作提了个醒,也给涉医短视频划出了力求真实可信的底线。就在前不久,网红医生陶某(账号“老陶说真话”)因虚假摆拍被抖音平台封禁。原因是陶某实际身份为安徽某整形机构医生,却天天在视频里讲急救手术室里的故事,通过虚假摆拍欺骗网友、博取眼球、获取流量。

    医生摆拍视频,最初或许会让不明就里的人有所感动,但网友可能很快就会刷到情节几乎雷同的内容,从而产生厌恶及上当受骗之感。而在流量和算法的裹挟之下,有些默默无闻、脚踏实地的医生或许不会被看见,有些不明真相的患者亦可能成为资本收割的对象。当医学和表演、流量、变现结合在一起,并不能增进医患关系,最终受伤的乃是社会信任以及医学伦理。