电视购物注意维权

    北京的周女士在一电视购物节目中花7万元买了两块“足金”表，结果就一层“金皮”。北京石景山法院经审理认为，电视购物频道宣传其售卖的手表所有金色部分均为足金打造，但邮寄到周女士手中的手表仅为表面金，构成欺诈行为。法院判决商家退还货款及3倍赔偿。

    法官认为，消费者购买、使用商品时，若合法权益受损害，可向商家索赔。同时，电视购物平台若以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品，实际提供的商品与宣传内容不一致，属欺诈行为，消费者可要求对方承担商品价款3倍的惩罚性赔偿。消费者若发现实物与宣传内容不符，应保存好支付凭证，将虚假广告录制或截屏，以便维权。（摘编自《北京晚报》）