近年来，许多公共场所和居民小区都安装了紧急呼叫按钮。然而，《北京日报》记者近期走访发现，不少按钮并不好用，位置隐蔽难找不说，很多一按才知早已失灵。
紧急呼叫按钮之所以沦为摆设，固然有设备故障、维护保养不到位、值守人员不足等多种因素，但安全意识不强导致的管理缺位，也是绕不开的关键一环。希望相关部门能够树立“生命第一，安全至上”的管理理念和服务意识，高度重视紧急呼叫按钮的安装设置，尤其是加强后期维护和管理，让其自始至终地“在线”待命。如此，紧急呼叫按钮才能真正成为“救命”按钮，切实守护好广大民众的安全。（浙江开化 叶金福 55岁）
