“神回复”意见本值得学

    “之前有的香芋肉丸能重新上场吗？”——“安排！”

    “你好，可不可以上个羊肉泡馍？”——“我们研究研究！”

    “冬瓜鸭肉汤味道太淡了。”——“收到。我们已向厨师反映。”

    类似这样的对话，在厦门大学翔安校区的食堂意见本上随处可见，引发网友直言，“一个真敢问，一个认真答”，“这食堂，能处！”

    其实，厦门大学这个食堂意见本之所以火上热搜，不仅仅是因为这种互动很活泼、接地气，关键在于它让很多人看到了事事有回应、件件有着落的良性互动。毕竟，在很多公共服务场所和政府职能部门同样有意见本，但有多少能得到回应、重视，又有多少是流于形式呢？厦门大学这个食堂意见本此番引发热议，希望其他机构和部门也能学学“别人家的意见本”。（江苏扬州  卞广春  62岁）