人去店空,托管的黄金谁来偿还

2024年4月1日


已关闭的中国黄金北京概念店

    近日,中国黄金在北京、河南焦作的两家加盟店被曝人去“店”空,消费者寄存在店内的几十公斤黄金也“不翼而飞”。

    多名消费者爆料称,北京朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店“倒闭了”,自己此前在该店“无忧预定”的黄金也无法提取。据不完全统计,该门店的黄金托管业务涉及60多人,涉及黄金重量超过70公斤。很多人在这里寄存黄金,是因为商家承诺,每400克黄金,一年返现10克的寄存利息。多名消费者反映,自己向中国黄金投诉后,均被中国黄金以涉事门店是加盟店为由拒绝负责。

    3月25日,中国黄金相关高管表示,该案件已进入司法程序。中国电子商会副秘书长王福山认为,中国黄金是品牌授权方,负有对加盟店的管理义务。对消费者而言,是基于对中国黄金品牌的信任才进行托管业务。“虽然刑事上不承担责任,但从民事角度应当承担赔偿责任。”(摘编自《齐鲁晚报》《每日经济新闻》)